よくある質問

サポフルについてお客様からよくいただくご質問をまとめました

サービスについて

サポフルとは何ですか?
サポフルは、企業のバックオフィス業務をAIで自動化・効率化する統合プラットフォームです。ストレスチェック、補助金マッチング、就業規則チェック、36協定管理、経費分析など、11のサービスが1つのアカウントで利用できます。
どのような企業に向いていますか?
従業員1〜300名程度の中小企業に最適です。特に、人事部門や管理部門の専任スタッフがいない企業で、経営者や少人数のスタッフがバックオフィス業務を兼任している場合に大きな効果を発揮します。
毎週新機能が追加されるというのは本当ですか?
はい。サポフルはAIを活用した開発体制により、継続的に新しい機能をリリースしています。新機能は既存プランの料金内で追加料金なしで利用可能です。

料金・契約

料金プランについて教えてください。
スタンダードプラン(月額29,800円・全サービス利用)とプレミアムプラン(月額49,800円・全サービス+月1回コンサル)の2つのプランがあります。すべてのプランに14日間の無料トライアルが付きます。
無料トライアル期間中に解約できますか?
はい。14日間の無料トライアル中に解約すれば、料金は一切かかりません。解約はダッシュボードからいつでも行えます。
最低利用期間はありますか?
ありません。月単位での解約が可能です。解約時のデータエクスポートにも対応しています。
支払い方法は?
クレジットカード(Visa / Mastercard / AMEX / JCB)に対応しています。Stripeによる安全な決済処理を行っています。

ストレスチェック(チェケア)

ストレスチェックの義務化はいつからですか?
2025年5月に改正労働安全衛生法が成立し、2028年5月までにすべての事業場でストレスチェックが義務化されます。現在は50人以上の事業所が対象ですが、全事業所に拡大されます。
産業医がいなくても利用できますか?
はい。ストレスチェックの実施者には提携の保健師を配置します。高ストレス者が医師面談を希望された場合は、提携サービスをご案内します。
個人の結果を会社が見ることはできますか?
いいえ。法令上、個人の同意なくストレスチェック結果を事業者に提供することはできません。システムレベルでアクセス制御を行っており、同意のない個人結果は事業者に開示されません。

補助金・助成金

補助金の申請代行もしてもらえますか?
サポフルは補助金・助成金の「マッチング」と「情報提供」を行うサービスです。申請代行は行政書士・社労士の業務となるため、必要に応じて提携士業をご紹介します。
補助キングと助成キングの違いは?
補助キングは経済産業省系の補助金(IT導入補助金、事業再構築補助金等)をAIでマッチングします。助成キングは厚生労働省系の助成金(雇用調整助成金、人材開発支援助成金等)を検索できます。両方を使うことで国の支援制度を網羅できます。

紹介プログラム

紹介プログラムの仕組みを教えてください。
ダッシュボードから紹介リンクを発行し、知り合いの経営者に共有するだけです。紹介先が有料プランに契約すると、紹介元には月額の20%が継続報酬として還元されます。5社紹介すると月額が永年無料になります。
士業パートナーとして参加できますか?
はい。社労士・行政書士・税理士・中小企業診断士の方は、パートナー申請フォームからお申し込みいただけます。顧問先の導入状況を一覧管理できる専用ダッシュボードをご用意しています。

セキュリティ

データのセキュリティは大丈夫ですか?
SSL暗号化通信、データベースのRow Level Security(企業間データ完全分離)、機微情報の暗号化保存、毎日の自動バックアップ、全操作ログの記録を実施しています。ストレスチェック結果などの要配慮個人情報は特に厳重に保護しています。
データはどこに保存されますか?
データは東京リージョン(AWS ap-northeast-1)のサーバーに保存されます。日本国内でのデータ処理・保管を行っています。